Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS PORTALES WEB DE MSERWIS

La Política de Privacidad, junto con la Política de Cookies, de los Portales Web de DOMENY.TV MSERWIS describe cómo el Responsable maneja la información personal (incluidos los Datos Personales) cuando el Usuario, especialmente un Cliente, utiliza los Servicios de los Portales Web - LetsDomains.com; Domeny.tv; MSERWIS.pl; Certyfikaty24.pl. Esto también se aplica a otra información proporcionada durante el uso de los Portales Web, de cualquier manera, incluyendo durante la compra de Servicios. A continuación, presentamos los principales aspectos del funcionamiento de los Portales Web que afectan o pueden afectar la privacidad de sus Usuarios.

Este Documento (Política) es un anexo a los Términos y Condiciones de los Portales Web de DOMENY.TV MSERWIS (Términos y Condiciones). A menos que se indique lo contrario, si esta Política utiliza un término definido en los Términos y Condiciones, tiene el significado asignado en los Términos y Condiciones. De lo contrario, se aplican las definiciones adoptadas en esta Política.

El Responsable de los datos personales de los usuarios del Portal Web es “DOMENY.TV MSERWIS” (PDC): DOMENY.TV MSERWIS Sp. z o.o. con sede en Stacyjna 1/63, 53-613 Wrocław, inscrita en el Registro de Empresarios mantenido por el Tribunal de Distrito de Wrocław-Fabryczna, División Comercial VI del Registro Nacional Judicial (KRS) con el número KRS 0000708029, NIP (Número de Identificación Fiscal) 8971849179, REGON (Registro Nacional de Empresas) 368943222. El Responsable puede ser contactado a través del correo electrónico: info@mserwis.pl o mediante el formulario de contacto: https://www.mserwis.pl/kontakt.

I. ALCANCE DE LOS DATOS PERSONALES PROCESADOS Y SUS FUENTES

Durante el uso del Portal Web, el Responsable puede registrar información como (incluyendo, entre otros):

nombre, apellido
dirección postal;
número de teléfono;
correo electrónico;
IP de registro;
IP de confirmación de registro;
IP de inicio de sesión;
IP de acceso a páginas/subpáginas específicas de los Portales Web;
datos sobre los elementos “clickeados” por el Usuario en el sitio web;
información de ubicación;
información sobre el retorno al sitio web, incluso de un Usuario no registrado;
información sobre preferencias de compra, incluidas las basadas en productos vistos, compras anteriores y artículos agregados temporalmente al carrito, incluso si no se compran finalmente;
datos de suscripción al boletín informativo.

Cuando te registras en cualquiera de los Portales Web operados por DOMENY.TV MSERWIS y creas una Cuenta utilizando los Portales Web, DOMENY.TV MSERWIS obtiene tus datos personales directamente de ti.

Por otro lado, cuando te registras en el Portal Web Letsdomains.com y creas una Cuenta utilizando la opción de inicio de sesión de Facebook, DOMENY.TV MSERWIS obtiene tus datos personales a través de Facebook. Este es un servicio ofrecido por Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU., y para los usuarios que residen en la UE - Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). No se requiere un registro adicional si se utiliza este servicio. Para iniciar sesión, el Usuario es redirigido a la página de Facebook, donde puede iniciar sesión con sus datos de usuario. De esta manera, el perfil de Usuario en Facebook se conecta con nuestro Portal Web. A través de esta conexión, recibimos automáticamente información sobre ti desde Facebook, incluida tu dirección de correo electrónico. Esta información es necesaria para celebrar el contrato con el fin de identificar al Destinatario del Servicio. Para más información sobre el perfil de Facebook y la configuración de privacidad, consulta las directrices sobre datos personales disponibles en https://pl-pl.facebook.com/about/privacy/update.

II. FINALIDADES, BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO Y PERÍODO PLANIFICADO DE ALMACENAMIENTO DE DATOS

No	FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES	BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
1.	COOKIES - DOMENY.TV MSERWIS procesa tus datos cuando consientes el uso de cookies distintas a las necesarias para la prestación del servicio electrónico, incluidas las cookies instaladas por terceros y la transferencia de datos recopilados a través de dichas cookies a los terceros mencionados. Para más información sobre los datos personales recopilados mediante cookies propias de DOMENY.TV MSERWIS y cookies instaladas por terceros con base en tu consentimiento, así como sobre la opción de retirar tu consentimiento, consulta la Política de Cookies.	CONSENTIMIENTO Los datos personales se procesan sobre la base del consentimiento otorgado voluntariamente hasta su retirada o (en el caso de las cookies) hasta que expiren los períodos de almacenamiento de las cookies individuales especificados en la Política de Cookies, si expiran antes de la retirada del consentimiento.
2.	GOOGLE ANALYTICS - El Responsable puede utilizar Google Analytics u otros sistemas similares de proveedores externos en el Portal Web. Google Analytics utiliza sus propias cookies para informar sobre las interacciones de los usuarios en los sitios web de los clientes de Google Analytics (nuestros sitios web - Portal Web). Para el funcionamiento de las funciones publicitarias de Google Analytics (como el remarketing), se utilizan las cookies de Google en la red publicitaria de Google, p. ej. en Ads. Para más información sobre esta tecnología, las cookies adicionales que utiliza y las formas de desactivar esta tecnología, consulta los sitios web dedicados a la seguridad de los datos publicados por el desarrollador de esta tecnología en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl.
3.	MENSAJES NO SOLICITADOS - El Responsable se reserva el derecho de enviar mensajes no solicitados entendidos como información sobre sus servicios y los servicios de entidades que cooperan con él. Estos mensajes pueden contener información sobre los servicios utilizados por el cliente (p. ej. información sobre pagos, fin del período de suscripción, uso del servicio) así como información de marketing sobre otros servicios (p. ej. promociones, ofertas especiales, nuevos servicios en la oferta). El Responsable envía dichos mensajes una vez al mes en promedio. En casos excepcionales (p. ej. necesidad de notificar cambios importantes en los servicios prestados), los mensajes pueden enviarse con mayor frecuencia.
4.	PRESTACIÓN DE SERVICIOS: En caso de uso de www.mserwis.pl: DOMENY.TV MSERWIS procesa tus datos personales para tomar acciones, a tu solicitud, con el fin de celebrar el contrato con DOMENY.TV MSERWIS o cuando sea necesario para ejecutar un contrato ya celebrado, lo que, en la práctica, implica la posibilidad de: celebrar contratos de servicios de hosting; celebrar contratos de servicios de programación; celebrar contratos de prestación de certificados SSL. En caso de uso de www.domeny.tv: DOMENY.TV MSERWIS procesa tus datos personales para tomar acciones, a tu solicitud, con el fin de celebrar el contrato con DOMENY.TV MSERWIS o cuando sea necesario para ejecutar un contrato ya celebrado, lo que, en la práctica, implica la posibilidad de: celebrar contratos de servicios de registro de dominios; celebrar contratos de mantenimiento de dominios; celebrar contratos de servicios de hosting; celebrar contratos de prestación de certificados SSL. En caso de uso de www.certyfikaty24.pl: DOMENY.TV MSERWIS procesa tus datos personales para tomar acciones, a tu solicitud, con el fin de celebrar el contrato con DOMENY.TV MSERWIS o cuando sea necesario para ejecutar un contrato ya celebrado, lo que, en la práctica, implica la posibilidad de celebrar contratos de prestación de certificados SSL.	CELEBRACIÓN/RENDIMIENTO DEL CONTRATO Los datos se procesan con el fin de celebrar el contrato con DOMENY.TV MSERWIS o cuando sea necesario para ejecutar un contrato ya celebrado (Artículo 6(1)(b) del RGPD). Los datos personales se procesan en relación con la ejecución del contrato mientras tengas relaciones comerciales con DOMENY.TV MSERWIS.
5.	GESTIÓN DE INFORMES - envío de informes a DOMENY.TV MSERWIS a través de correo electrónico o formularios de contacto disponibles en los sitios web de DOMENY.TV MSERWIS.
6.	POSIBILIDAD DE CREAR UNA CUENTA - Crear una cuenta en el Portal Web.
7.	OBLIGACIONES LEGALES - Tus datos personales serán procesados en relación con el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la ley, incluidas, entre otras, las obligaciones derivadas de las normativas fiscales, la Ley de Contabilidad, la Ley de Servicios Electrónicos, el Código Civil.	OBLIGACIÓN LEGAL DOMENY.TV MSERWIS procesa tus datos personales para cumplir con la obligación legal impuesta a DOMENY.TV MSERWIS (Artículo 6(1)(c) del RGPD). Los datos personales procesados bajo la ley se procesan durante el período especificado en la ley.
8.	PERFILADO DE PREFERENCIAS - los datos obtenidos cuando utilizas los servicios, incluidas las páginas web administradas por DOMENY.TV MSERWIS, pueden utilizarse para perfilar las preferencias de los usuarios, según la funcionalidad de este tipo de servicios/páginas web (concierne, entre otras cosas, las preferencias de los Clientes).	INTERÉS LEGÍTIMO DOMENY.TV MSERWIS puede procesar tus datos personales si es necesario para los fines resultantes de los intereses legítimos de DOMENY.TV MSERWIS o de un tercero (Artículo 6(1)(f) del RGPD). Los datos personales procesados sobre la base del interés legítimo del Responsable se procesan hasta que se presente una objeción o hasta que expire el período de prescripción de las reclamaciones, lo que ocurra primero.
9.	MARKETING - DOMENY.TV MSERWIS procesa tus datos personales también con el fin de promover sus propios productos o productos de Socios de Confianza, y para ajustar mejor los servicios a tus preferencias.
10.	RECLAMACIÓN DE DERECHOS - Si no cumples con el contrato celebrado con DOMENY.TV MSERWIS, bajo la ley aplicable, puede presentar reclamaciones contra ti, por ejemplo, por el pago de bienes vendidos. Si presentas reclamaciones contra DOMENY.TV MSERWIS, tus datos personales se procesarán para la defensa frente a tales reclamaciones.
11.	FORMULARIOS DE CONTACTO - Puedes contactar con DOMENY.TV MSERWIS a través de correo electrónico, teléfono o formularios de contacto en línea disponibles en www.mserwis.pl. En tal caso, podemos procesar tus datos personales para comunicarnos contigo y revisar un caso iniciado por ti.
12.	RESPONSABILIDAD - Almacenamos tus datos también para garantizar la responsabilidad, es decir, para demostrar el cumplimiento de la ley en lo que respecta al procesamiento de datos personales. Tus datos personales serán procesados durante el período necesario para documentar el cumplimiento de los requisitos legales y permitir el control de cumplimiento por parte de las autoridades públicas competentes.
13.	OPERACIÓN DEL SITIO WEB - DOMENY.TV MSERWIS utiliza cookies necesarias para el funcionamiento adecuado del Portal Web. El uso de cookies necesarias puede implicar el procesamiento de tus datos personales, cuya base es el interés legítimo del Responsable consistente en la operación del sitio web.

III. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

El Responsable puede poner sus datos personales a disposición únicamente de entidades autorizadas a recibirlos en virtud de la ley y/o contratos pertinentes, incluidos los acuerdos de procesamiento de datos personales. En particular, sus datos personales pueden ser transferidos a entidades que procesan datos personales por instrucción del Responsable, incluyendo, pero no limitado a, proveedores de servicios de TI, proveedores de servicios de programación, adquirentes (por ejemplo, pagos electrónicos), etc. Sus datos también son transferidos a registros de dominios, registradores de dominios, así como a emisores de certificados SSL con el fin de ejecutar contratos tales como: registro y renovación de dominios, hosting, certificados SSL, servicios de programación. Además, el Responsable puede transferir sus datos a procesadores, Socios de Marketing de confianza/agencias de marketing, entendiendo que dichas entidades procesarán los datos bajo un contrato con el Responsable, la transferencia de dichos datos está sujeta a medidas de seguridad aplicadas y control del Responsable como controlador de datos personales, y si los datos se procesan sobre la base de un consentimiento, primero se le solicitará que lo otorgue.

Los datos personales también pueden ser transferidos a terceros cuando sea necesario: para la preparación de una oferta, ejecución de pedidos o prestación de Servicios, para un propósito adicional directamente relacionado con el propósito para el cual los datos fueron originalmente proporcionados, por razones legales o cuando las autoridades gubernamentales o judiciales competentes lo requieran para prevenir un fraude u otras acciones ilegales.

Sus datos personales pueden ser transferidos a otras entidades con el fin de ejecutar el contrato/Servicio bajo el Artículo 6(1)(b) del RGPD, así como para los fines previstos en el Artículo 6(1)(f) del RGPD.

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PAÍSES

El Responsable declara que no transfiere los datos a ningún tercer país u organización internacional (es decir, fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE")) - excepto en situaciones que resulten de la naturaleza del servicio dado (por ejemplo, en el caso de un servicio de registro de dominios donde el registro está ubicado en un tercer país o es mantenido por una organización internacional). Además, el Responsable declara que no emplea a ningún subcontratista que transfiera datos fuera del EEE, a menos que la naturaleza o las especificaciones del servicio dado así lo requieran.

Si se requiere la contratación de subcontratistas o socios de fuera del EEE, el Responsable declara que asegura, mediante contratos pertinentes, que dichos terceros garanticen un nivel de protección de los datos procesados adecuado al nivel resultante de los requisitos impuestos para el EEE bajo el RGPD.

Si acepta las cookies instaladas en el sitio web por terceros, los datos recopilados mediante dichas cookies pueden ser transferidos a terceros países de acuerdo con la información proporcionada en la Política de Cookies.

V. PROVISIÓN VOLUNTARIA DE DATOS PERSONALES

En la medida en que sus datos personales se procesan con el fin de celebrar y ejecutar un contrato con el Responsable, proporcionar los datos es necesario para celebrar el contrato. Proporcionar datos personales es voluntario, pero negarse a proporcionarlos hace imposible la celebración y ejecución del contrato.

En el caso del uso de Letsdomains.com y el servicio de registro de dominios, pueden ser necesarios datos adicionales ya que ciertos requieren proporcionar dichos datos adicionales, por ejemplo:

Francia - https://letsdomains.com/domain-database/fr - en el caso de personas físicas, el registro de un dominio .fr requiere especificar el país y la fecha de nacimiento del suscriptor;
Rusia - https://letsdomains.com/domain-database/ru - en el caso de personas físicas, el registro de un dominio requiere especificar la fecha de nacimiento y enviar una copia escaneada de un pasaporte que contenga los datos de su titular;
Italia - https://letsdomains.com/domain-database/it - en el caso de personas físicas, se debe proporcionar el número de un documento de identidad.

Proporcionar datos personales para fines de marketing es voluntario, pero los datos personales pueden ser procesados para fines de marketing también sobre bases distintas al consentimiento.

VI. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

Según el Artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos. El Responsable le garantiza este derecho y facilita su ejercicio, incluso a través de la opción pertinente en el panel del administrador de dominios, donde puede ejercerlo automáticamente.

Puede obtener información sobre si procesamos sus datos personales. Si es así, puede acceder a ellos para, por ejemplo, solicitar una copia. También puede obtener información detallada sobre, entre otras cosas, cómo se procesan sus datos, con qué propósito, a quién se transfieren. Si no ha proporcionado los datos a la empresa/institución dada usted mismo, también puede solicitar información sobre cómo la empresa en cuestión los obtuvo.

Otro derecho que tiene es el derecho a la rectificación de datos. Si los datos son incorrectos, puede solicitar su corrección.

También puede solicitar la eliminación o restricción del procesamiento de sus datos. Obviamente, no siempre. Si hemos celebrado un contrato con usted, podemos procesarlos bajo la ley y su solicitud será ineficaz. Sin embargo, si se procesan en violación de la ley o no hay bases para procesarlos, sus datos deben ser eliminados.

Si cree que sus derechos han sido infringidos, puede presentar una queja ante una autoridad de control competente para la protección de datos personales.

VII. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o modificación, o divulgación o acceso no autorizado, el Operador aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas (descritas, por ejemplo, en la documentación interna referida, entre otros, en el considerando (78) del RGPD, incluyendo pero no limitándose a la Política de Protección de Datos Personales implementada por el Responsable).

Las acciones tomadas por DOMENY.TV MSERWIS pueden resultar insuficientes si usted no observa las normas de seguridad por su cuenta. En particular, debe mantener confidenciales el nombre de usuario y la contraseña del Portal Web y no divulgarlos a terceros. DOMENY.TV MSERWIS no le pedirá que los proporcione, excepto al iniciar sesión.

Para evitar que personas no autorizadas utilicen la Cuenta, siempre debe cerrar sesión cuando termine de usar el Portal Web.

La Política de Privacidad es efectiva desde el 1.01.2023