Come risolvere l'errore "server DNS non risponde"?

I server DNS sono un servizio che mantiene il contenuto dei siti web. È anche grazie ai server DNS che possiamo utilizzare Internet e guardare film liberamente. Tuttavia, cosa dovresti fare se ricevi un errore "DNS server not responding" sullo schermo del computer? Dai un'occhiata ai nostri metodi per risolvere questo problema e utilizza la nostra guida completa!

Cosa significa "DNS server not responding"?

I DNS (Domain Name Servers) sono unità di rete responsabili della pubblicazione di siti web, forum o della visualizzazione di video. La funzione principale dei server è quella di tradurre indirizzi IP complessi in nomi di dominio facili da ricordare. I server DNS sono anche responsabili della visualizzazione dei contenuti e della consegna delle email.

In questa rete, i server DNS possono essere suddivisi in:

server DNS primario,
server DNS secondario.

Il server DNS primario memorizza aree di file, cioè informazioni sul dominio. Questo include la configurazione del dominio o i record responsabili di vari servizi nel dominio. Il server DNS primario comunica anche con i server DNS secondari, trasmettendo informazioni sulla configurazione del dominio.

Il server DNS secondario memorizza copie delle informazioni di configurazione del dominio. Sfortunatamente, queste non possono essere modificate, sono disponibili solo per la lettura.

Il server DNS non è autorevole per la zona - cosa significa?

Il messaggio "DNS server is not authoritative for zone" significa che, quando si tenta di connettersi al sito, il DNS autorevole non è stato trovato. Un record del server dei nomi (NS record) è responsabile della determinazione del server DNS autorevole per un dominio. Il record NS aiuta a indicare dove le applicazioni web, come un browser web, possono localizzare l'indirizzo IP per un dato nome di dominio.

Se sullo schermo appare il messaggio: "DNS server is not authoritative for zone", in questa situazione, contatta il tuo provider di hosting. Dovrebbero aiutarti a risolvere il tuo problema. Il messaggio "DNS server is not authoritative for zone" è correlato alla configurazione dei server DNS, e la responsabilità per la configurazione spetta al fornitore di hosting.

DNS Server Unavailable

Come risolvere “DNS server not responding” – passo dopo passo

Una volta registrato il tuo dominio, di solito designi i server DNS che visualizzeranno il tuo sito web e invieranno email. Di solito, i server DNS funzionano senza problemi, visualizzando il contenuto del tuo sito web. Tuttavia, un giorno ti imbatti nel messaggio: "DNS server not responding". Cosa significa e cosa puoi fare in tal caso?

Prima di tutto, non farti prendere dal panico e affronta la situazione con calma. Ci sono molte ragioni per l'errore "DNS server not responding", quindi passeremo insieme ai possibili metodi per risolvere questo problema. Dai un'occhiata ai modi che abbiamo per risolvere una pagina non disponibile.

1. Controlla il pagamento del tuo hosting

Prima di tutto, assicurati di aver pagato la bolletta del tuo account di hosting. Questa è la causa più comune di un sito web non disponibile. Nella frenesia del lavoro e delle attività quotidiane, è facile dimenticare di pagare la bolletta per il tuo account di hosting. Controlla fino a quando è valido il tuo account di hosting e se per caso è scaduto. A volte, il server DNS non disponibile significa semplicemente una bolletta non pagata.

2. Prova un browser diverso

Se hai verificato la validità del tuo account di hosting e risulta attivo, prova a utilizzare un browser diverso: potrebbe essere che l'indisponibilità del tuo sito sia dovuta al fatto che il tuo browser non visualizza i dati per qualche motivo. Se il tuo sito funziona su un altro browser, una buona soluzione è ripristinare il browser che stai attualmente utilizzando. È anche una buona idea svuotare la cache del browser. La cache del browser è i dati che il browser memorizza localmente sul tuo computer. A volte questi dati possono essere obsoleti. Svuotare la cache può aiutare a scaricare nuovi dati e visualizzare la tua pagina.

Tuttavia, se il sito web continua a non visualizzarsi per qualche motivo, il problema potrebbe anche risiedere nel server e nell'attuale fornitore di hosting. Contattare il tuo attuale fornitore di hosting dovrebbe aiutare a determinare il motivo per cui il sito non funziona su un particolare browser.

3. Verifica le impostazioni del tuo computer

Verifica la tua configurazione DNS. Consulta il tuo amministratore di rete o ISP per le impostazioni DNS corrette. Quindi, assicurati che le impostazioni DNS sul tuo computer corrispondano a queste informazioni.

Disattiva il tuo software antivirus. Il software antivirus può bloccare indirizzi IP o siti web specifici. Il modo più semplice per controllare è disattivare i programmi e provare a connettersi a Internet. Se hai successo, ricontrolla la configurazione DNS nel software antivirus.

Aggiorna i driver della tua scheda di rete. Assicurati che i driver della tua scheda di rete siano aggiornati. In caso contrario, esegui un aggiornamento dei driver e prova a riconnetterti.

4. Testa un altro dispositivo o rete

Se il tuo sito web si carica correttamente su un altro dispositivo o rete, il problema è locale—o il tuo computer o router è configurato in modo errato.

5. Riavvia il tuo router

Se un ripristino del router aiuta, allora il problema è risolto. E se non funziona? Vale la pena scollegare il cavo e aspettare circa 30 secondi. Dopo questo tempo, è consigliabile ricollegare il router e eseguire un ripristino. Come misura precauzionale, è consigliabile contattare il fornitore del tuo router e chiedere loro di aggiornare il router.

Perché mantenere attivo il DNS?

Perché dovresti continuare a mantenere attivo il DNS? Mantenere attivo il DNS ti aiuterà a evitare un sito web non disponibile. Ricorda di pagare regolarmente il tuo account di hosting poiché questa è una delle cause più comuni per un sito web non disponibile.

Come prevenire problemi con il server DNS

Rinnova sempre le tue sottoscrizioni di hosting e dominio in tempo.
Utilizza server DNS affidabili (quelli del tuo host o pubblici come Google o Cloudflare).
Mantieni il firmware del tuo router e i driver di rete aggiornati.
Svuota regolarmente la cache del browser per evitare voci DNS obsolete.

Conclusione

L'errore “DNS server not responding” è comune ma risolvibile. Seguendo questi passaggi—controllando i pagamenti, testando i browser, aggiornando le impostazioni DNS e riavviando il router—puoi ripristinare rapidamente l'accesso al sito web. Se i problemi persistono, il tuo fornitore di hosting dovrebbe essere il tuo primo punto di contatto per ulteriori risoluzioni dei problemi.

FAQ – errori DNS

1.Cosa significa “DNS server not responding”?

Significa che il tuo computer non può connettersi al server DNS responsabile della risoluzione dell'indirizzo IP del sito web.

2.Quanto tempo ci vuole per risolverlo?

Correzioni semplici come il ripristino del browser o il riavvio del router richiedono minuti. Le correzioni lato server (gestite dai fornitori di hosting) possono richiedere più tempo.